Frais de Port et délais de livraison



Frais de Port

Le montant des frais de port vous sera indiqué dans le panier.

Les frais de port dépendent du poids du colis pour la France et du poids volumétrique pour l'international.

Exemple : pour l'achat d'un t-shirt et d'un cache nez, les frais de port seront de 4,60 euro pour la France métropolitaine.

Pour plus d'infos, contactez nous.



Délais de livraison

Le délais de livraison dépend du délais de préparation de commande et du délais d'acheminement.

Le délais de préparation de commande : 

DETER s'engage à préparer les commandes dans les 24h après validation du paiement.

Le délais d'acheminement :

Le délais de livraison dépend du prestataire utilisé pour l'envoi ainsi que du pays destinataire de l'envoi.

Pour la France : La Poste

Pour la France métropolitaine la livraison est prévue dans les  2 à 3 jours ouvrables. Veuillez notez que nos clients reçoivent généralement leur colis dans des délais plus court, celui-ci varie d'une région à l'autre.

Délais de livraison hors France métropolitaine :
Pour la Belgique, le Danemark, le Luxembourg, Monaco, l'Allemagne, l'Espagne et les pays Pays Bas les délais sont de 3 à 6 jours ouvrables.
Pour la Finlande et l'Irlande 4 à 5 jours.
Pour l'Italie et le Liechtenstein 4 à 8 jours.
Pour la Bulgarie l'Estonie la Grèce la Lettonie la Lituanie et Malte 4 à 8 jours.
Pour la Norvège 4 à 8 jours.
Pour l'Islande 4 à 8 jours.
Pour les  DOM-TOM 5 à 7 jours.
Pour le Canada 4 à 8 jours ouvrables.


Si votre pays ne figure pas dans la liste ci dessus, veuillez nous contacter pour connaitre les délais précis.

Option Express :

Pour les commandes vraiment urgentes, nous vous proposons un service d’envoi en express. L’option d’envoi en express sera proposée automatiquement lors de la commande, si cela est possible dans le pays de livraison choisi. Le prix vous sera alors communiqué lors de celle ci.

Envoi en Express en Europe :

Les commandes en Express au sein de l’Europe sont généralement livrées en l’espace de 2 à 3 jours ouvrables. La livraison peut cependant prendre jusqu’à 3 jours supplémentaires en raison de l’une des deux causes suivantes :
- Le lieu de livraison est difficilement accessible (par ex., en montagne ou sur une île)
- Entre la date de commande et la date de livraison prévue, il y a un jour férié ou un dimanche. Dans ce cas, la livraison en express va être retardée d’un jour.